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    报警语言
    当事人在广东省内拨打110电话报警时可使用普通话、广州话或当地常用通晓的方言。在省内外国人来往较多的城市,我们将积极创造条件开通外语接警服务。此外,在省内少数民族聚居较多的城市,我们将积极创造条件开通当地通用的少数民族语言接警服务。

    报警范围
    110报警服务台受理以下报警事项:包括刑事案件、治安案(事)件、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件、自然灾害、治安灾害事故以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

    求助范围
    110报警服务台受理以下求助事项:发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

    投诉范围
    110报警服务台受理以下投诉事项:公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定,违反行使职权,不履行法定职责,不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

     报警费用
   
当事人拨打110报警电话是不收取任何费用的。省内所用投币、磁卡公用电话都可以直接拨打110电话。

    注意事项
    当事人报警时要注意接警员提示的要点,讲明所报警情发生的地点、时间、目前状况。要如实反映事件的实际情况,不夸大,不歪曲。同时要主动留在事发现场等候出警民警,并积极协助警方开展调查工作。

    特别提示:爱惜有限的警务资源 ,请您正确拨打110报警电话!

 
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